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隱眼小教室I
隱眼小教室II
隱眼小教室III
隱眼小教室IV
隱眼小教室V
首次如何使用配送服務？
為什麼無法使用配送服務？
處方箋到期怎麼辦？
超商取貨、宅配說明
晶澈官網/APP無法登入怎麼辦？
配送未取貨/退貨相關資訊
配送何時可以到貨？如何查詢配送進度？關於訂單狀態
為什麼我使用配送服務後沒有收到？
如何修改配送資訊？
可以透過晶澈官網或APP續約嗎？
有無提供海外配送服務？
當我戴上隱形眼鏡可以點藥水嗎？
我覺得隱形眼鏡好像遺失在我的眼睛內，怎麼辦？
我曾經接受近視雷射手術或其它的矯治手術，仍可以繼續配戴隱形眼鏡嗎？
拋棄式隱形眼鏡屬於短期性商品，故採用的物料品質較長戴式來的差嗎？
如果拋棄式隱形眼鏡過了註明的時間（1天、1週、1個月等等），但配戴時仍很舒適，我可以繼續配戴嗎？
我的隱形眼鏡多久應該要更換？
我多快能適應我的隱形眼鏡？
游泳時可以配戴隱形眼鏡嗎？
軟式隱形眼鏡有那些重要的注意事項？
何種情形下不應配戴隱形眼鏡？
與他人共用隱形眼鏡安全嗎？
隱形眼鏡安全嗎？
隱形眼鏡配戴時注意事項
配戴隱形眼鏡不適最常見的自覺症狀
隱形眼鏡每日可配戴時間可以多長？
我的日拋隱形眼鏡有的時候會拿不下來，怎麼辦？
隱形眼鏡戴日拋有比較好嗎？
隱形眼鏡若不小心放到乾掉變形可繼續配戴嗎？
隱形眼鏡外觀看起來好好的，是否就可以一直戴？
日拋隱形眼鏡可以清潔後戴兩天嗎？
軟式隱形眼鏡可以用食鹽水浸泡嗎？
配戴隱形眼鏡有沙子或灰塵掉入眼睛怎麼辦？
為什麼隱形眼鏡含有玻尿酸呢？
到海拔4000公尺的高山爬山時能戴隱形眼鏡嗎？
配戴隱形眼鏡時為何分泌物會比較多？
商品是否一打開就可配戴?需不需要再沖洗？
為何外面每家眼鏡行價格不太一樣？
雲嘉/花東地區會設立門市嗎？
請問哪些門市可以刷卡
香港如何購買晶碩品牌產品？
中國大陸如何購買晶碩品牌產品？
馬來西亞如何購買晶碩品牌產品？
直營門市營業時間
你的眼睛敏感嗎?
你的眼睛經常泛紅或感覺刺激嗎?
藍光傷眼的原因？
藍光對眼睛的傷害？
藍光傷害如何預防？
紫外線對眼睛的傷害 眼睛的無形殺手
影響紫外線強度的因素
斑點及飛蚊症
什麼是飛蚊症？
關於退貨
關於換貨
產品的價格是多少呢？
請問有販售老花眼鏡片嗎？
商品度數
請問哪些地方有在販售晶碩的隱形眼鏡
請問之前出過的款式會再出嗎？
透明片有好幾款，有什麼差別呢？
彩片的直徑
請問彩色日拋的顏色是採隔色方式包在鏡片的嗎?
其他通路跟直營門市販售的產品有何不同？
購買產品後會贈送水盒/夾子嗎？
為何要選擇晶碩光學集團(含旗下子公司)的隱形眼鏡？
安心購買服務
如何加入晶友
如何續約
如何獲得點數？點數可以做什麼？
生日禮
可以配送到府嗎？
我的晶友資格過期很久了，還能續約嗎？
如何更改度數
其他通路消費之晶碩品牌隱眼商品不能計算點數？ 不能使用晶友價？
非直營門市購買的晶碩商品相關售後服務
其他通路的商品跟直營門市販售的有何不同？
是否可請朋友代替本人至門市加入會員？一定要本人親自前往門市嗎？
可能有以下原因：
1. 您的訂單還在購物車未送出訂單。
2. 您在訂單界面點選過「取消訂單」，尚未成立。
3. 您指定配送的超商營業時間異動或整修。
4. 宅配員配送失敗。請重新成立訂單或聯絡客服中心，將有專人協助查詢。
